Política de Envíos

Tiempo de Procesamiento

Una vez que hayas realizado tu pedido, nuestro equipo de Traditional Seasons procesará y enviará tu pedido en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Si hay algún retraso inesperado, te informaremos de inmediato.

Métodos de Envío

Utilizamos nuestros servicios de envío para garantizar que tus productos lleguen de manera rápida y segura, nuestros productos nacionales tienen un tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles, mientras que nuestros productos importados suelen llegar en un plazo de 13 a 20 días hábiles.

Tarifas de Envío

Las tarifas de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de que completes tu pedido. Los costos dependen del peso del paquete, la ubicación de envío y el método de envío seleccionado.

Seguimiento de Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluye un número de seguimiento. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en la página de seguimiento del transportista.

Entrega

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa. Traditional Seasons no se hace responsable de los paquetes perdidos, robados o dañados debido a información incorrecta proporcionada durante el proceso de compra.

Problemas con el Envío

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o si hay algún problema con la entrega, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.

Cambios en la Política de Envío

Traditional Seasons se reserva el derecho de modificar estas políticas de envío en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página y será efectivo inmediatamente después de su publicación.